dig88 শর্তাবলী

এক নজরে মূল শর্তাবলী

নিচের কার্ডগুলি এই শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি সংক্ষেপ করে। এগুলি শুধুমাত্র সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়েছে এবং নিচের প্রতিটি সংখ্যাযুক্ত বিভাগে বর্ণিত সম্পূর্ণ আইনি পাঠ্যকে প্রতিস্থাপন করে না।

1শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্ত") dig88 ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং dig88 ব্র্যান্ডের অধীনে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা (সম্মিলিতভাবে, "প্ল্যাটফর্ম") আপনার ব্যবহার পরিচালনা করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করে বা যেকোনো বাজি ধরে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনগতভাবে মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তগুলি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একসাথে পড়া উচিত, উভয়ই আপনার এবং dig88-এর মধ্যে চুক্তির অংশ গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকতে হবে।

2যোগ্যতা

dig88 নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। dig88 কোনো ব্যতিক্রম ছাড়াই কঠোর 21+ নীতি পরিচালনা করে। যারা তাদের বয়স মিথ্যা উপস্থাপন করেন তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• আপনাকে অবশ্যই একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে এবং কোনো কর্পোরেশন, অংশীদারিত্ব বা অন্য আইনি সত্তা নয়। অন্য ব্যক্তির পক্ষে নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে নিবন্ধনের সময় সঠিক, সত্য এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে, আপনার আসল নাম, জন্মতারিখ এবং মোবাইল নম্বর সহ। dig88 তার KYC নীতির অধীনে যেকোনো পর্যায়ে সহায়ক পরিচয় নথি চাইতে পারে।
• আপনি dig88-এ স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধিত হতে পারবেন না বা এই শর্ত লঙ্ঘনের কারণে আপনার পূর্ববর্তী dig88 অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারবে না।
• আপনি dig88 বা এর কোনো অনুমোদিত কোম্পানি বা সফ্টওয়্যার প্রদানকারীর কর্মচারী, পরিচালক, ঠিকাদার বা কর্মচারী বা ঠিকাদারের ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।

dig88 যেকোনো সময় আপনার যোগ্যতা যাচাই করার এবং আপনার পরিচয় ও বয়স প্রমাণকারী নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হতে পারে।

3অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি সক্রিয় dig88 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং সনাক্ত হলে অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।

• আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি একাই দায়ী। dig88 আপনার লগইন শংসাপত্র সুরক্ষা করতে ব্যর্থতার ফলে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না।
• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস করা হয়েছে, আপনাকে অবিলম্বে dig88 গ্রাহক সহায়তাকে অবহিত করতে হবে।
• আপনি আপনার dig88 অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর, বিক্রি বা অন্য কোনো ব্যক্তিকে ব্যবহার করতে দিতে পারবেন না। অ্যাকাউন্টগুলি ব্যক্তিগত এবং অ-হস্তান্তরযোগ্য।
• dig88 যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্টে উন্নত যথাযথ পরিশ্রম পরীক্ষা পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে, সরকার-জারি করা ফটো পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণের অনুরোধ সহ।
• জালিয়াতি কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার বা প্রমোশনের পদ্ধতিগত শোষণের লক্ষণ দেখানো অ্যাকাউন্টগুলি তদন্ত করা হবে এবং তদন্ত চলাকালীন পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই স্থগিত করা হতে পারে।

4জমা ও উত্তোলন

dig88 জমা ও উত্তোলনের জন্য বিভিন্ন স্থানীয় বাংলাদেশ পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীন:

• সর্বনিম্ন জমা ৳100। কোনো নির্দিষ্ট প্রমোশনে অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। dig88 যেকোনো সময় ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ লেনদেনের সীমা সামঞ্জস্য করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা মানক লেনদেনের জন্য রিয়েল টাইমে আপনার dig88 ওয়ালেটে ক্রেডিট করা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার জমা ইস্যুকারী ব্যাংকের প্রক্রিয়াকরণ সময়ের উপর নির্ভর করে বেশি সময় নিতে পারে।
• উত্তোলন সবচেয়ে সাম্প্রতিক যোগ্য জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। dig88 আপনার অ্যাকাউন্টের নামে নিবন্ধিত নয় এমন তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।
• সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে রাখা পেমেন্ট উৎস থেকে অর্থায়ন করতে হবে। অন্য ব্যক্তির পেমেন্ট উৎস থেকে করা জমা নিষিদ্ধ এবং যেকোনো প্রযোজ্য প্রক্রিয়াকরণ ফি বাদ দিয়ে ফেরত দেওয়া হবে।
• dig88 তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী, ব্যাংকিং অবকাঠামো বা dig88-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে জমা বা উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে কোনো বিলম্বের জন্য দায়বদ্ধ নয়।
• dig88 যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদনের আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণ ডকুমেন্টেশন চাইতে পারে। dig88-এর সন্তুষ্টিতে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন অনুমোদন আটকে রাখা হতে পারে।

dig88 bKash এবং Nagad-এর মাধ্যমে করা মানক জমা বা উত্তোলনে কোনো ফি নেয় না। তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে, যা dig88-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

5বোনাস ও প্রমোশন

dig88 সময়ে সময়ে যোগ্য সদস্যদের বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী এবং প্রমোশন অফার করার সময় যোগাযোগ করা যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের অধীন:

• সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত রয়েছে যা বোনাস-উদ্ভূত জয় উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
• বোনাস একটি পৃথক বোনাস ওয়ালেটে ক্রেডিট করা হয় এবং বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনযোগ্য নয়।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য উপলব্ধ এবং প্রতি পরিবার এবং প্রতি IP ঠিকানায় একবার দাবি করা যেতে পারে। ভিন্ন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একাধিকবার স্বাগত বোনাস দাবি করার যেকোনো প্রচেষ্টা বোনাস অপব্যবহার।
• প্রমোশনের অংশ হিসেবে দেওয়া ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমের জন্য বৈধ এবং প্রমোশনের শর্তে বলা সময়কালের পরে মেয়াদ শেষ হয়। মেয়াদোত্তীর্ণ ফ্রি স্পিন পুনরুদ্ধার করা যাবে না।
• dig88 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার, বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি অপব্যবহারের প্রমাণ থাকে, প্রমোশন সেটআপে প্রযুক্তিগত ত্রুটি থাকে।
• বোনাস ফান্ড পরবর্তী বোনাসের জন্য ন্যূনতম জমার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে ব্যবহার করা যাবে না। সংশ্লিষ্ট প্রমোশন স্পষ্টভাবে অন্যথায় বলা না হলে বোনাস স্ট্যাকিং অনুমোদিত নয়।

6গেমের নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

dig88 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়।

• গেমের ফলাফল শুধুমাত্র RNG সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং dig88, এর কর্মচারী বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষ দ্বারা প্রভাবিত করা যায় না।
• গেম রাউন্ড চলাকালীন প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা সিস্টেম ত্রুটির ক্ষেত্রে, রাউন্ডটি গেম প্রদানকারীর অফিসিয়াল ত্রুটি-সমাধান পদ্ধতি অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
• স্পোর্টস বেটিং বাজারগুলি সংশ্লিষ্ট পরিচালনাকারী সংস্থার অফিসিয়াল ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হয়। dig88 যেকোনো বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে স্থাপনের সময় ফলাফল জানা ছিল।
• প্রতি গেম, প্রতি রাউন্ড এবং প্রতি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য। dig88 যেকোনো বাজার থেকে প্রকাশিত সর্বোচ্চ সীমার উপরে রাখা বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

7নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ dig88-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী বন্ধ এবং অ্যাকাউন্টে রাখা সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে:

• একাধিক স্বাগত বোনাস দাবি করার উদ্দেশ্যে বা যেকোনো প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ফাঁকি দেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা অন্য ব্যক্তিকে ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে সহায়তা করা।
• বাজি রাখতে, প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করতে, গেম মেকানিক্স শোষণ করতে বা মানব ইনপুট ছাড়াই dig88 পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• কোনো গেম, স্পোর্টস ইভেন্ট বা বেটিং বাজারের ফলাফল নির্ধারণ করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা, বা লাইভ গেম চলাকালীন অন্য খেলোয়াড়কে অন্যায্য সুবিধা প্রদানকারী তথ্য যোগাযোগ করা।
• জালিয়াতি, চুরি বা যেকোনো ধরনের আর্থিক অপরাধের আয় সহ অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা, বা অর্থ পাচার করতে বা অন্যভাবে অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং বিধিমালা ফাঁকি দিতে dig88 ব্যবহার করা।
• সত্যিকারের উদ্দেশ্যমূলক বাজারের মূল্য প্রতিফলিত করে না এমন অডসে বাজি রাখতে যেকোনো সফ্টওয়্যার বাগ, ত্রুটি বা ভুলভাবে কনফিগার করা বাজার শোষণ করা। মূল্য নির্ধারণের ত্রুটির শোষণ থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় ব্যতিক্রম ছাড়াই বাতিল করা হবে।

8দায়িত্বশীল গেমিং

dig88 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং খেলোয়াড়দের প্রতি তার যত্নের দায়িত্বকে গুরুত্বের সাথে নেয়। dig88 কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়দের জন্য।

• জমার সীমা: আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। আপনার জমার সীমা হ্রাস অবিলম্বে কার্যকর হয়। জমার সীমা বৃদ্ধি 24 ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের অধীন।
• সেশন সময় রিমাইন্ডার: আপনি নির্ধারিত সময়ের পর আপনাকে সতর্ক করতে সেশনের সময়কাল রিমাইন্ডার কনফিগার করতে পারেন। রিমাইন্ডারগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অ্যাক্সেসযোগ্য।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: আপনি 24 ঘণ্টা, 7 দিন বা 30 দিনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের অস্থায়ী স্থগিতাদেশের অনুরোধ করতে পারেন। কুলিং-অফ পিরিয়ড চলাকালীন আপনার অ্যাকাউন্ট বেটিং এবং জমার উদ্দেশ্যে অ্যাক্সেসযোগ্য হবে না।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: আপনি গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করে যেকোনো সময় dig88 থেকে স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ করতে পারেন। একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় হলে এটি ন্যূনতম 6 মাসের জন্য বিপরীত করা যাবে না।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার জুয়া আপনার বা অন্যদের ক্ষতি করছে, অনুগ্রহ করে সেলফ-এক্সক্লুশন বা কুলিং-অফ পিরিয়ড সক্রিয় করতে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অবিলম্বে dig88 সহায়তায় যোগাযোগ করুন। শুধুমাত্র 21+।

9অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি

dig88 তার একক বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সমাপ্তি হতে পারে:

• এই শর্তগুলির যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, যোগ্যতা লঙ্ঘন, নিষিদ্ধ আচরণ বা মিথ্যা তথ্য প্রদান সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
• একটি যাচাইকরণ অনুরোধের পরে dig88 দ্বারা নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
• আপনার dig88 অ্যাকাউন্টের সাথে সংযোগে অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা অন্যান্য অপরাধমূলক কার্যকলাপের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ, আনুষ্ঠানিক তদন্ত শুরু হয়েছে কিনা তা নির্বিশেষে।
• 12 মাস বা তার বেশি সময়ের ক্রমাগত নিষ্ক্রিয়তা। dig88 যেকোনো নিষ্ক্রিয়তা নীতি প্রয়োগ করার আগে অ্যাকাউন্ট ধারকের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করবে।

10দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, dig88 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা তার সাথে সংযোগে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না।

dig88 নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি সর্বদা বাধা ছাড়াই উপলব্ধ থাকবে, ত্রুটিমুক্ত থাকবে বা ক্ষতিকর কোড থেকে মুক্ত থাকবে। dig88 পরিষেবার প্রাপ্যতা বজায় রাখতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে কিন্তু 100% আপটাইম নিশ্চিত করতে পারে না।

11মেধাস্বত্ব

dig88 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, dig88 ব্র্যান্ড নাম, লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন, সফ্টওয়্যার, গ্রাফিক্স, পাঠ্য, গেম ইন্টারফেস এবং প্রচারমূলক উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, dig88 বা এর লাইসেন্সকৃত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি।

12গোপনীয়তা

dig88 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারাও পরিচালিত হয়, যা ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি। এই শর্তগুলি গ্রহণ করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিও স্বীকার করেন এবং গ্রহণ করেন।

13এই শর্তাবলীতে সংশোধন

dig88 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে, dig88 প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ পোস্ট করে বা আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে নিবন্ধিত সদস্যদের অবহিত করবে।

14পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ

এই শর্তগুলি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও পরিচালিত হবে। dig88-এর অভ্যন্তরীণ অভিযোগ পদ্ধতির মাধ্যমে সমাধান করা যায় না এমন dig88 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা তার সাথে সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বাধ্যতামূলক সালিশে পাঠানো হবে।

একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করতে, অনুগ্রহ করে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে dig88 গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন এবং স্পষ্টভাবে বলুন যে আপনি একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করতে চান। dig88 24 ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগ স্বীকার করবে। এই শর্তগুলিতে উল্লেখিত সমস্ত সময় বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6)।

15আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে বা যেকোনো বিধানে স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন হয়, অনুগ্রহ করে dig88 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে উপলব্ধ।